Cualquier estrategia de marketing o marketing digital está segmentada para un público determinado, pero en la actualidad, la definición de dicho público debe ser cada vez más específica dada la competencia que existe y los requerimientos del dinámico mercado en el que se desenvuelven los negocios. Un elemento clave dentro de esa definición es la creación e identificación del buyer persona, pues se convertirá en una pieza fundamental para la creación de los contenidos que haga el área de...

El público objetivo determina cada una de las estrategias de comercialización de un negocio. Los clientes son la razón por las que una empresa se mantiene en pie durante muchos años. Recopilar información acerca de sus necesidades ayuda a descartar o incorporar ideas. La competencia es inminente en el mundo de los negocios, por ello, cada oferta debe satisfacer las necesidades del cliente potencial. Las ventajas competitivas y el flujo de ingreso logran mantenerse sólo cuando la empresa...

La actividad económica de una empresa y su rendimiento, se encuentran determinados por el éxito de las estrategias que se implementan, en la búsqueda de ventajas competitivas, claves que se ven mediadas por el reconocimiento de los competidores, la oferta de productos y/o servicios superiores, representados en un precio atractivo, características del producto, calidad de servicios y ventas entre otros. Estos procesos en su estadio final se encuentran representados en la figura del...

Aunque son conceptos diferentes con objetivos comunes, las diferencias entre Relaciones públicas, Publicidad y Marketing pueden no ser tan claras. Comprender las diferencias entre ellos ayudará a alinear adecuadamente la estrategia comercial de la empresa para llegar a diferentes segmentos de su audiencia. Por un lado, las Relaciones Públicas tienen como objetivo construir y mantener una reputación positiva para cada empresa, así que utilizan los medios de comunicación para lograr este...

Si algo nos enseñó la pandemia de COVID 19 es que las organizaciones tienen la capacidad de reinventarse y establecer nuevos modelos de consumo según se presenten determinadas situaciones sociales, económicas, políticas, de emergencia sanitaria o catástrofes naturales. Hasta finales de 2019 y casi todo el 2020, había existido el comercio electrónico para una enorme cantidad de productos y servicios; sin embargo, con la llegada del virus SARS-CoV-2, el mundo tuvo que encerrarse y muchos...