¿Cuál es el rol del UX en el marketing digital?

Cuál es el rol del UX en el marketing digital
Cuando se habla de experiencia del usuario (UX), se hace referencia a algo mucho más amplio que la satisfacción del cliente al realizar una compra o adquirir un producto o servicio. La experiencia del usuario o, en inglés, user experience es un conjunto de factores y elementos relacionados a la interacción de la persona usuaria con un entorno determinado, ya sea un sitio, una plataforma o una aplicación, desde su primer acercamiento hasta la asimilación del mismo y la incorporación en su...

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